Métriques et KPIs du PMS
Analyse6 min de lecture

5 KPIs essentiels que chaque hébergeur marocain doit suivre

• Par l'équipe KribOS

1. Taux d'occupation (TO)

Formule : (Nuits louées / Nuits disponibles) × 100. Benchmark Marrakech : 55-65% en moyenne, 75%+ = excellent. Objectif KribOS : 70%+.

2. ADR (Average Daily Rate)

Revenu total / nuits louées. Suivre tendance mensuelle pour identifier saisonnalité.

3. RevPAR (Revenue Per Available Room)

Revenu total / nuits disponibles. = ADR × TO. Métrique ultime pour comparaison concurrence.

4. Lead Time (délai de réservation)

Jours avant check-in. >30j = prix -20%, <7j = prix +30% (last-minute premium).

5. Score Conformité

% compliance vs obligations loi 80-14 : licence valide, DGSN %, facturation %, taxes déclarées. Tracker dans KribOS.

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Mots-clés

KPI hebergeurrevpartaux occupation

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